Информация

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные […]

Официальную информацию о документах Вы можете получить только в консульстве той страны, в которую летите. Пассажир несет ответственность за надлежащее оформление документов, соблюдение всех законов, постановлений, правил и предписаний государственных […]

В случае задержки или отмены рейса Вам необходимо обратиться в представительство компании METROJET в аэропорту вылета или к представителям туроператора. В случае задержки рейса компания предоставляет пассажирам следующие услуги: обеспечение […]

Если по прибытии в аэропорт назначения Ваш багаж оказался поврежден или Вы его не получили, Вам незамедлительно стоит обратиться к сотрудникам аэропорта, а именно, на стойку Lost&Found до выхода из […]

Норма бесплатного провоза багажа на рейсах нашей Авиакомпании составляет . Летний сезон: 25 (двадцать) кг на одного пассажира, включая ручную кладь. Масса одного места незарегистрированного багажа (ручной клади) не должна […]

Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира. Нормы провоза багажа в салоне воздушного судна: — Вес ручной клади перевозимой в салоне воздушного судна не может превышать 5 […]